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为什么我无法安装安全控件，或是安装后也无法正常使用？
61 | 2008-04-21 21:28:10
为什么我无法安装安全控件，或是安装后也无法正常使用？请检查您的电脑是否安装了雅虎助手或其他拦截广告的插件，如果是，请将其设置为不要拦截ActiveX控件。详情请看：安全控件无法安装，或是安装后也无法正常使用的解决办法。
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如何安全登录（图示）
10 | 2008-04-21 21:28:08
）图二：（安全登录）在安全登录的密码框中，如果无法输入密码，提示您需要安装安全控件，相关具体操作可见这里：输入会员名及密码确认登录，在您注册成功第一次登录后，在我的淘宝页面正中间显示会如下图：而从您第二次开始登录，则会显示上次登录时间（如下图），如您发现提示时间与您上次登录时间不符的，建议您及时联系淘宝客服0571-8...
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什么是安全控件?
5 | 2008-04-21 21:28:06
为了提升淘宝会员名的安全性，防止账号密码被木马程序或病毒窃取，我们隆重推出安全控件，该安全控件实现了对关键数据进行SSL加密，可以有效防止木马截取键盘记录。
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支付宝认证的流程和常见问题
7 | 2008-04-21 21:28:05
支付宝认证的概念：“支付宝认证”服务是由浙江支付宝网络科技有限公司提供的一项身份识别服务。支付宝认证同时核实会员身份信息和银行账户信息。通过支付宝认证后，相当于拥有了一张互联网身份证，可以在淘宝网等众多电子商务网站开店、出售商品。增加支付宝账户拥有者的信用度。支付宝认证分为个人认证和商家认证。支...
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一张营业执照可以申请多个支付宝实名认证吗？
24 | 2008-04-21 21:28:04
可以申请，但是每次申请都需要提交认证资料，且在淘宝上只允许开一家店铺。
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使用同个证件通过认证的多个支付宝账户可以同时绑定多个淘宝会员名吗？
9 | 2008-04-21 21:28:02
使用同个证件通过认证的多个支付宝账户可以同时绑定多个淘宝会员名，但只最先绑定的通过认证的支付宝账户其对应的会员名才会显示支付宝认证标志，其它会员名均没有认证标志，不能作为卖家账户来发布商品和开设店铺。
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我可以用我的身份证同时申请多个支付宝实名认证吗？
26 | 2008-04-21 21:28:01
可以用同个身份证同时申请多个支付宝帐户，并通过授权关系通过多个个人实名认证，但在淘宝上仍只允许开一家店铺。
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填好注册信息后,点击提交注册信息为什么仍在原来的注册页面?
7 | 2008-04-21 21:27:59
如果您填写完注册信息并点击“同意以下服务条款，提交注册信息”后，页面没有跳转至下一页仍在原页面，则说明您填写的内容不符合要求，需要您重新修改。请您查看页面是否在错误选项边上设有红色的提示，您可根据提示内容来修改注册信息。
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我刚注册的会员名不是很好，我能修改吗？
31 | 2008-04-21 21:27:57
我刚注册的会员名不是很好，我能修改吗？淘宝会员名是唯一的，一经注册是不能修改或更换的。
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如何激活我的会员名？
15 | 2008-04-21 21:27:56
如何激活我的会员名？正常情况下，您注册时填写完信息，同意服务条款提交后，会有邮件发到您的注册邮箱，您收到邮件后，点击邮件中的“重要！请点击这里完成您的注册”链接，即可激活您的淘宝账户，详情请看：激活会员名图示如果您不能正常激活会员名，请看是否属于以下情况：1．注册邮箱不能收取激活邮件或注册邮箱填...
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使用繁体中文输入的用户如何注册淘宝会员呢?
4 | 2008-04-21 21:27:54
淘宝网专门为繁体用户设置了注册的入口，注册入口分为：A.您登录淘宝网后点击“登陆”，则在页面的右下角会出现“繁体中文用户由此注册”，点击后会出现繁体会员的注册页面，按照页面提示进行完整填写后并进行会员名激活即能成为淘宝的会员。B.您登录淘宝网后点击“免费注册&...
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为什么注册时会出现“该会员名已经存在，请重新输入”提示？
10 | 2008-04-21 21:27:50
会员名是您在淘宝网上的身份标识，具有唯一性。如果您在注册时出现这样的内容提示，则说明该会员名之前已经被别人注册使用，系统自动进行提醒，请您再重新注册另一个会员名进行注册。
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我忘记了登录密码，能否把会员名注销了我重新注册？
144 | 2008-04-21 21:27:49
我忘记了登录密码，能否把会员名注销了我重新注册？如果忘记了登录密码，可申请找回密码，不需要注销会员名，具体可看“我的密码忘记了，该怎么找回来呢？”
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我填写注册信息提交后，没有激活，但是想更改会员名改如何操作？
36 | 2008-04-21 21:27:47
1.建议您重新注册会员名，按如下步骤操作:如果注册信息提交后想要修改会员名，是无法操作的。建议您重新注册会员名，请您按以下步骤操作：点击浏览器上的“工具”>>“Internet选项”>>“常规”，选择“删除Internet的临时文件(c...
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一个人可以注册两个会员名，开两家店吗？
12 | 2008-04-21 21:27:46
支付宝规定一个支付宝帐户只能通过一种认证形式；但是，允许同一人申请两个不同类型的支付宝帐户，以分别通过支付宝个人认证和商家认证。
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