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    • 宝贝支持支付宝,但卖家找借口不想用怎么办? 9 | 2008-04-21 21:59:49
      为保护您的利益,请勿轻易直接汇款。您可与卖家协商使用支付宝,如卖家还是不同意,建议您去对其进行投诉,由淘宝来进行处理。

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    • 我还没有收到货,但卖家让我点击确认收到货怎么办? 9 | 2008-04-21 21:59:47
      为保护您的利益,在您还没有收到货前,不管卖家用什么理由让您确认收到货,请您都不要确认。注:如果您没有确认收到货,但交易状态显示已经确认,请您第一时间与淘宝客服联系。

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    • 买家说已经汇款,但淘宝还没有确认,是否可以发货? 42 | 2008-04-21 21:59:46
      如果买家说已经汇款,可淘宝还没有收到款,请您暂时不要发货,避免不必要的交易纠纷。

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    • 我已经发货,但由于快递问题买家没收到货怎么办? 86 | 2008-04-21 21:59:45
      只要买家还没有收到货,您就需要承担和快递公司协商的责任。请您与快递公司直接联系协商处理,并且向您的买家解释。

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    • 我已经汇款给卖家了,但卖家始终没有发货? 25 | 2008-04-21 21:59:43
      如果您使用支付宝付款的,请尽快申请退款。如果您采取直接汇款的,请先去您当地的公安网监科报案,淘宝会提供卖家资料协助破案。

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    • 我发了货,但买家坚持说没有收到货? 69 | 2008-04-21 21:59:42
      请您将发货赁证、对方的签收单凭证一并发送给淘宝客服,由淘宝与买家联系确认情况。

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    • 忘记支付宝支付密码如何找回 8 | 2008-04-21 21:59:41
      您可以按照以下流程找回密码:1.登陆支付宝网站,进入“支付宝账户”>>“账户提现”里,就能看以支付密码“忘记密码”的按钮,直接点击“忘记支付密码”的按钮。2.您没有设置过密码保护,系统会提示您输入邮箱地址。(您设置过密码保护...

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    • 我在找回密码时,为什么说我邮件地址不正确? 7 | 2008-04-21 21:59:39
      我在找回密码时,为什么说我邮件地址不正确?忘记邮箱是否有过认证申请或者交易记录解决方案是否提供证件忘记了注册邮箱没有建议您重新注册否有请您给我们留言,我们会及时联系您的否忘记了安全邮箱没有请您给我们留言,我们会及时联系您的身份证和户口本/户籍证明有请您给我们留言,我们会及时联系您的身份证注:1.如果您设置了密码保护问题...

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    • 我的邮箱有问题,不能收到找回密码的邮件,怎么办? 4 | 2008-04-21 21:59:38
      我的邮箱有问题,不能收到找回密码的邮件,怎么办?您在找回密码的过程中,如果您的注册邮箱或安全邮箱无法收到找回密码的邮件,请在页面下方给我们留言。如果您在淘宝有认证申请或交易记录,您可以上传身份证原件扫描件,如果您无以上记录,请您同时上传身份证和户口本/户籍证明的扫描件,我们会及时与您联系。注:1.身份证需要原件扫描件或...

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    • 忘记支付宝登陆密码如何找回 3 | 2008-04-21 21:59:36
      您可以按照以下流程找回密码:1.登陆支付宝主页后,点击“登录”旁“忘记密码”按钮。2.您没有设置过密码保护,系统会提示您输入邮箱地址。(您设置过密码保护,系统会提示您输入密码保护的答案及邮箱地址。)填写完成后,支付宝会发送密码信给您。

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    • 我的密码忘记了,该怎么找回来呢? 8 | 2008-04-21 21:59:35
      如果您没有设置密码保护问题或者知道密码保护问题的答案,您可以在淘宝登录页面点击“忘记密码”,按提示找回密码,详情请见:找回密码图示请注意,在收到邮件后您需要激活才能使用新密码登录。建议您登录后及时修改密码。如果是因为以下几种情况,您不能自己找回密码,请您联系我们。1.注册邮箱忘记2.注册邮箱/安...

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    • 淘宝密码忘记如何找回 107 | 2008-04-21 21:59:32
      您可以按照以下流程找回密码:1.进入淘宝登录页面,点击登录页面旁的“忘记密码”。2.您没有设置过密码保护,系统会提示您输入邮箱地址,填写完成后,淘宝会发送密码信给您。注:邮箱地址为您注册淘宝会员时所填写的邮件地址。3.您设置过密码保护,系统会提示您输入密码保护的答案及安全邮箱,填写完成后,淘宝会...

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    • 淘宝购物须知 15 | 2008-04-21 21:39:15
      也许你是第一次来到淘宝,也许你还没有尝试过网购,也许你对网购还有很多疑虑,但是我还是要告诉你,我,爱上了网购,她有太多太多的优点,接下来我会漫漫的告诉你网购的魅力,也许看完之后,你也会爱上她.一.种类多多,足不出户,东西到手在淘宝,只有你想不到,没有你买不到.那些在现实生活中非常难找的的东东,可能别人只能苦苦寻觅,而在...

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    • 如何做一个精明的买家 7 | 2008-04-21 21:39:13
      网购有一段时间了,也买过不少东西了。呵呵!最早就是在Joyo和当当买点书和CD等,后来关注易趣,但没在易趣买过东西,因为发现太多的骗子和受骗的。直到最后发现淘宝,发现支付宝,我才一发不可收拾,在网上买了好多东西。现在介绍一下自己买东西的心得(写得不好,您凑合看)一、精明买家之搜索宝贝篇在淘宝买东西,有很大比例都是通过搜...

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    • 网上安全购物有技巧 6 | 2008-04-21 21:39:12
      网上购物有许多优点,如果掌握了以下5个技巧的话,您就会享受到安全网上购物。  1)细心观察。如果某个网站出现明显的错别字或拼写错误以及频繁出现的语法错误,则说明该网站很可能具有欺诈性。此外,还可以在网站上寻找一些简单的、可视化的“线索”来判断该网站是否经过安全认证或者是否受到保护。这些线索包括可...

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